Правила посещения детского клуба «РостОк».

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОГО КЛУБА «РостОк»., изображение №1

1. Общие правила:

1.1 . На территории детского клуба оказываются услуги по дневному уходу за детьми.

1.2 Во время нахождения ребенка на территории детского клуба осуществляется контроль за комфортным и безопасным пребыванием детей, присмотр за ними.

1.3 В клуб детских интересов «РостОк» принимаются дети в возрасте от 1 до 12 лет при заключении с родителями (законными представителями) договора на оказание платной услуги.

1.4 Посещение занятий Клуба возможно только в сменной обуви. Бахилы сменной обувью не считаются.

1.5 Дети могут приходить в клуб только в сопровождении родителей (законных представителей).

1.6 Режим работы клуба устанавливается Директором.

1.7 В детском клубе одновременно могут находиться не более 8 детей в одном кабинете.

1.8 Обязательным условием принятия ребенка в клуб является заполнение родителем (законным представителем) Анкеты на посещение занятий, в котором указываются: фамилия, имя, отчество ребенка и родителей (законных представителей), возраст ребенка, номера мобильных телефонов родителей (законных представителей), наличие у ребёнка аллергии, хронических заболеваний, других медицинских ограничений и прочая необходимая информация о ребенке (в том числе особенностях поведения, о которых необходимо знать персоналу детского клуба при общении с ребенком в целях его же безопасности).

1.9 Подпись родителей (законных представителей) в Анкете означает ознакомление последних с настоящими Правилами и полное согласие с ними, а также отсутствие претензий к Администрации по нахождению ребенка в детском клубе (по выходу из клуба ребенок повреждений не имеет, вреда здоровью не причинено).

1.10 Родители (законные представители), оставляющие ребенка в детском клубе, гарантируют отсутствие у него аллергических и инфекционных заболеваний в стадии обострения, острого состояния, в период которых оставление ребенка не под присмотром родителей является опасным для ребенка. Родители обязуются сообщить сотрудникам обо всех возможных проблемах ребенка, чтобы избежать небезопасных ситуаций с ребенком и другими детьми: болезнях, особенностях поведения, привычках и т.п. Сотрудники детского клуба не несут ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья детей, если оно произошло в связи с его острым заболеванием, обострением травмы или хроническим заболеванием, о которых не было сообщено сотрудникам детского клуба.

1.11 Сотрудники детского клуба вправе не принимать ребенка с явными признаками простудных или инфекционных заболеваний, при явном неадекватном (агрессивном, истеричном) поведении ребенка.

1.12 В случае проявления агрессии в отношении окружающих педагогов и работников детского клуба, администрация оставляет за собой право прекращения пребывания ребенка в детском клубе и досрочного вызова родителей (законных представителей) по мобильному телефону, указанному в Журнале.

1.13 В детский клуб запрещается приносить колюще-режущие и иные, способные причинить травму предметы, а также ручную кладь (в том числе собственные игрушки), пищу (в частности, сладости: мороженое, жевательную резинку, леденцы и т.д.) и напитки, деньги и ценные вещи.

1.14 В случае непредвиденного ухудшения здоровья или экстренной ситуации заключен договор по оказанию первичной медико-санитарной помощи несовершеннолетним с медицинским Центром «МедЮнион».

1.15 Обучающемуся необходимо иметь справку о том, что ребенок здоров, по месту жительства нет карантина и ребенок может посещать детскую группу. Срок давности справки 3 дня.

1.16 ПОМНИТЕ! Если ребенок не вышел своевременно в группу или пропустил более 3 дней, то необходимо предоставить справку от педиатра о состоянии здоровья ребенка.

1.17 Просим Вас предварительно сообщать о Вашем отсутствии по телефону звонком или с помощью смс.

1.18 Родители обязаны своевременно сообщать Администрации Детского Клуба об изменении контактного телефона, чтобы мы могли связаться с Вами в форс-мажорных ситуациях, в случае отмены занятий или прочих непредвиденных ситуаций.

1.19 Родители, помните – если Вы хотите видеть РЕЗУЛЬТАТ от посещения Вашим ребенком нашего Детского Клуба, то на занятия нужно приходить РЕГУЛЯРНО! Наша программа построена так, что каждое пропущенное занятие «крадет» у Вашего ребенка частичку знаний.

1.20 Перед посещением детского клуба родителям (законным представителям) необходимо самостоятельно сводить ребенка в туалет, снять с ребёнка верхнюю одежду, переодеть сменную обувь, убрать украшения.

1.21 Педагог сам приглашает детей на занятие. До этого момента родители с детьми должны находиться в комнате ожидания, так как у педагога должна быть возможность подготовиться к занятию и проветрить помещение.

1.22 Время пребывания ребенка в детском клубе может составлять не более 4 часов с момента входа в детский клуб.

1.23 На занятия необходимо прийти не более чем за 5 -10 минут ДО НАЧАЛА занятия, чтобы Вы могли спокойно переодеть Вашего ребенка. Детям тяжело заниматься, когда они просидели 20-30 минут в коридоре в ожидании начала.

1.24 Помещения Детского Клуба не рассчитаны на длительное пребывание детей после занятия, поэтому родители обязаны переодеть ребенка в уличную одежду, чтобы другим детям было комфортно переодеться и подготовиться к своему занятию.

1.25 Родители должны сообщать администратору Клуба о том, кто будет забирать Вашего ребенка с занятий. Мы несем ответственность за Ваших детей, поэтому педагоги и администратор Детского Клуба не имеют право передавать Вашего ребенка незнакомому лицу.

1.26 Утерянные или оставленные без присмотра в детском клубе вещи Администрация ООО «РостОк» ответственности не несет.

1.27 Сотрудники детского клуба имеют право отказать в обслуживании посетителям, которые не следуют настоящим Правилам или умышленно портят игрушки и беспокоят других детей.

1.28 Администрация обязана оказать ребенку в случае необходимости экстренную медицинскую помощь или вызвать скорую медицинскую помощь, предварительно связавшись с родителями (законными представителями) по мобильному телефону.

1.29 При посещении нашего Детского Клуба, пожалуйста, соблюдайте наше главное правило: не наказывайте Вашего ребенка (особенно физически) у нас в гостях! Мы поддерживаем другие методы обучения и воспитания!

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОГО КЛУБА «РостОк»., изображение №2

2. ОПЛАТА УСЛУГ

2.1. В стоимость занятий входят ВСЕ расходные материалы! Все, что нужно для занятий, мы приобретаем сами.

месяца. Оплата производится в соответствии с Прейскурантом цен на услуги.

2.3. Оплата услуг производится в текущем месяце за последующий, исходя из количества занятий в соответствии с Планом.

2.4. Администрация Детского центра вправе изменить размер оплаты за занятия, уведомив клиентов заранее.

2.5. В случае пропуска Обучающимся занятий по болезни, при предоставлении медицинской справки, производится перерасчет оплаты услуги 50 % от стоимости пропущенных дней.

3. СКИДКИ И ЛЬГОТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ДЕТСКИМ ЦЕНТРОМ

3.1. В нашем Детском Центре действует гибкая система скидок:

3.1.1. При единовременной покупке двух и более абонементов на групповые занятия предоставляется скидка на каждый абонемент. На индивидуальные занятия скидка не распространяется.

3.1.2. ПРИВЕДИ ДРУГА = «5+5». Если по рекомендации посещающего занятия Клиента новый Клиент приобрел абонемент,
то скидка в размере 5% предоставляется обоим Клиентам. Пока клуб посещает друг, то скидку в размере 5% получают оба участника акции. (Если один из детей перестает посещать занятия, то скидка аннулируется).

3.1.3. СОСЕДИ. Дети, проживающие и прописанные по адресу: ул. А. Курупинова, (требуются подтверждающие документы) получают постоянную скидку на ЛЮБЫЕ занятия и мероприятия клуба в размере 5%.

3.1.4. ДРУЖНАЯ СЕМЬЯ. При покупке абонемента на двоих детей из одной семьи, второй ребенок получает
постоянную скидку 5 % на абонемент с большей стоимостью!
(Если один из детей перестает посещать занятия, то скидка аннулируется).

3.3. В случае попадания клиента под условия нескольких акций, скидки предоставляются только по одной, с наилучшими для клиента условиями.

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЕТСКОГО КЛУБА «РостОк»., изображение №3

4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Просим Вас бережно относиться к имуществу Детского Клуба! Мы постарались создать максимально комфортные условия для Вас и Ваших детей – оставляя за собой мусор, раскидывая вещи, ломая и забирая с собой игрушки, Вы сами лишаете своих малышей и себя элементов комфорта и уюта.

4.2. Спорные и конфликтные ситуации нужно разрешать в отсутствии детей. Если Вы не смогли решить какой-либо вопрос с Администрацией Детского Клуба, обратитесь к Руководству Клуба.

4.3. Пожелания или претензии, возникшие в процессе посещения нашего Детского Клуба, Вы можете оставить в Книге жалоб и предложений. В течение 2-х (Двух) дней Администрация рассмотрит Ваше заявление и ознакомит Вас с принятым решением.

4.4. Детский Клуб является частным заведением, Администрация оставляет за собой право отказать клиенту в посещении без объяснения причин.

4.5. Оплачивая услуги, Клиент автоматически соглашается с Правилами нашего Детского Клуба и обязуется их исполнять.

Дорогие родители и их детишки! Нам очень приятно, когда Вы приходите к нам в хорошем настроении! Это передается другим детям, а так же нашим сотрудникам, что делает атмосферу в Детском Центре еще более доброжелательной, а учебный процесс – более эффективным!

Детский клуб интересов «РостОк» со своей стороны сделает все возможное для детей и взрослых, чтобы Вы чувствовали себя у нас комфортно, с удовольствием и пользой провели время в нашем Клубе.